Estante Mágica

Cadastro 6

• Qual momento os responsáveis já podem acessar o site?
• Como altero as informações da turma? (Nome, Turno, Ano)
• Posso alterar o login dos professores?
• Posso criar/alterar um login para os professores?
• Como excluo alunos?

Exibir todos os 6

Compras 3

• Onde o responsável pode fazer o pedido do livro?
• Como faço para gerar um boleto um aluno/para vários autores?
• Depois do evento da escola, poderei encomendar mais exemplares?

Entrega 5

• A Estante Mágica estará presente no evento de Autógrafos?
• A partir de quando posso marcar a minha tarde de autógrafos?
• Até quando posso enviar os desenhos para vocês?
• Quando os livros chegam?
• Como posso enviar meu material?

Material 14

• Onde eu digito o texto dos alunos?
• Como faço para gerar o material?
• Meu filho(a) pode escrever um livro/eu posso escrever um livro?
• Um aluno que estava doente, voltou agora e quer terminar o projeto. Como faço?
• Como posso corrigir um erro na história?

Exibir todos os 14

Biografia 6

• Não estou conseguindo inserir a foto
• Não escrevi a biografia a tempo! E agora?
• O que é biografia?
• A biografia é impressa junto com o livro?
• Como escrever a biografia?

Exibir todos os 6

Boneco 2

• Como funciona a aquisição do boneco?
• Demora quanto tempo para chegar?

Cadastro 5

• Como posso atualizar informações do meu perfil (endereço, e-mail, senha, CPF)?
• O que é o Código Mágico?
• Não tenho o Código Mágico do meu filho, como consigo cadastrá-lo?
• Meu filho participou ano passado, não encontrei o livro dele deste ano.
• Tenho dois filhos (ou mais) como faço para cadastrá-los?

Compras 8

• Segunda via de boleto
• Meu pedido está confirmado?
• Formas de pagamento
• Posso dividir o pacote com dois filhos?
• Até quando posso comprar?

Exibir todos os 8

Entrega 3

• O livro vem para minha casa?
• Quando eu recebo o livro?
• O livro vai chegar para o evento de autógrafos?

Livros 11

• Posso mudar a cor da capa do livro?
• Não consigo ver o e-book
• Porque o e-book não está pronto? - Status do E-book
• As imagens estão trocadas
• Como faço para corrigir erros?

Exibir todos os 11

Sobre o projeto 4

• Quem somos?
• Como funciona?
• Eu tenho que pagar alguma coisa?
• E o direito autoral?