Estante Mágica

Biografia 6

• Não estou conseguindo inserir a foto
• Não escrevi a biografia a tempo! E agora?
• O que é biografia?
• A biografia é impressa junto com o livro?
• Como escrever a biografia?

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Boneco 2

• Como funciona a aquisição do boneco?
• Demora quanto tempo para chegar?

Cadastro 5

• Como posso atualizar informações do meu perfil (endereço, e-mail, senha, CPF)?
• O que é o Código Mágico?
• Não tenho o Código Mágico do meu filho, como consigo cadastrá-lo?
• Meu filho participou ano passado, não encontrei o livro dele deste ano.
• Tenho dois filhos (ou mais) como faço para cadastrá-los?

Compras 8

• Segunda via de boleto
• Meu pedido está confirmado?
• Formas de pagamento
• Posso dividir o pacote com dois filhos?
• Até quando posso comprar?

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Entrega 3

• O livro vem para minha casa?
• Quando eu recebo o livro?
• O livro vai chegar para o evento de autógrafos?

Livros 11

• Posso mudar a cor da capa do livro?
• Não consigo ver o e-book
• Porque o e-book não está pronto? - Status do E-book
• As imagens estão trocadas
• Como faço para corrigir erros?

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Sobre o projeto 4

• Quem somos?
• Como funciona?
• Eu tenho que pagar alguma coisa?
• E o direito autoral?